Charte de protection des mineurs

Cette charte décrit, en clair, ce que CocoPlace met en place pour protéger les personnes mineures. Elle s'adresse autant aux jeunes utilisateurs qu'à leurs parents.

1. Âge d'accès

L'accès est réservé aux 15 ans et plus par défaut. En dessous de 13 ans, l'accès est refusé sans exception.

Si l'accès des 13-14 ans est ouvert, il suppose un accord parental vérifiable obtenu avant toute entrée, des espaces séparés et des fonctionnalités restreintes.

2. Séparation stricte des espaces

Fonction	Entre mineurs	Entre majeurs	Mineur ↔ majeur
Salons publics tous publics	Oui	Oui	Oui
Salons réservés aux mineurs	Oui	Non	Non
Salons réservés aux majeurs	Non	Oui	Non
Conversation privée	Oui	Oui	Non
Échange de photos en privé	Non	Oui	Non
Webcam	Non	Oui (si activée)	Non
Apparition dans la liste des connectés	Oui	Oui	Non, un adulte ne voit pas les mineurs

Ces règles sont appliquées par nos serveurs, et doublées par des contraintes au niveau de la base de données. Elles ne peuvent pas être contournées en modifiant l'application dans le navigateur.

3. Ce qui est interdit envers un mineur

Toute sexualisation, allusion sexuelle ou sollicitation.
Toute demande de photo.
Toute proposition de rencontre.
Toute tentative de déplacer la conversation vers une autre messagerie.
Toute demande de garder un échange secret vis-à-vis des parents.

Ces comportements déclenchent une priorité maximale de traitement et, le cas échéant, une transmission aux autorités.

4. Détection renforcée

Dans toute conversation impliquant un mineur, les filtres de détection des coordonnées personnelles, des tentatives de mise en relation hors plateforme et des formulations de manipulation sont appliqués avec des seuils renforcés.

Un message bloqué dans ce contexte ouvre automatiquement un dossier de modération.

5. Aucune publicité, aucun profilage

Aucune publicité n'est affichée. Aucun profilage commercial n'est réalisé, et en particulier jamais sur une personne mineure.

6. Bouton d'aide

Un bouton d'aide est visible en permanence. Il donne accès aux ressources de protection, au signalement et aux numéros d'urgence.

7. Aux parents

Votre enfant n'a pas besoin de donner son nom, son adresse ni son téléphone.
Aucun adulte ne peut lui écrire en privé.
Il peut bloquer n'importe qui, à tout moment, sans se justifier.
Il peut signaler un message en deux gestes.
Vous pouvez nous écrire au point de contact indiqué dans les mentions légales.

En cas de danger immédiat : 112. Enfance en danger : 119. Cyberharcèlement : 3018.